汉口火车站，位于武汉市江汉区发展大道185号，作为武汉铁路网络“五主两辅”客站布局的核心之一，火车站总建筑面积为19.3万平方米，单日最高发送旅客量达19.5万人次。为确保旅客顺畅出行，汉口火车站不仅需提供细致入微的服务，对设施设备的实时维护和检修更是至关重要。

2024年5月，汉口火车站一体化管理服务项目正式移交给集团旗下江汉城资公司运营，振环公司承接了包括南、北广场所有水电、照明、消防、空调以及污清水泵房、电梯等在内的设施设备维护保养，以及市政维修（如地砖、墙砖、墙面、护栏等）两大板块的服务任务，服务面积包含火车站南广场和北广场，共计面积31.11万平方米（含地下室）。

振环公司高度重视，迅速组建一支23人的专业维保团队，专注于汉口火车站设施设备维护保养以及市政工程修复工作。为确保项目24小时稳定运行，维保团队实行两班倒工作制。每日定时定点进行汉口火车站南、北广场9个泵房、2个配电房（含高压）、监控中心、地下停车场污水间的固定巡查工作，确保火车站的安全运行。

短短五个月，维保团队累计完成室内外灯管更换500个、广场地砖更换190块、解除设施设备安全隐患100多起等综合维护工作，用专业的水准、热情的服务、使命必达的精神，维系火车站的正常运维，守护“城市窗口”形象。

十一期间，面对长假客运高峰的运营挑战，维保队员们更是提前进入“预备”状态，各项运维有条不紊进行中。当南广场的一部扶梯突发故障，在库存紧张、采购流程繁琐的情况下，维保团队果断采取行动，利用两个旧电机的零部件进行利旧修理，成功使电梯恢复正常运转。这一举措不仅及时保障旅客的出行便利，还节约维护成本，赢得各方好评。